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                鸭脖娱乐在线观看太阳能,提供一站式采购解决方案
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                工程支持 Engineering support
                • 制作照明方案 制作照明方案

                  一、强大技术团队支持,解决产品及应用的各种问题.

                  二、深化图纸,提供最佳智能照明方案.

                  三、提供配件型材要求.

                • 工程现场指导 工程现场指导

                  一、具备照明施工资质,可安排工程技术人员现场安装指导,以保证工程进度及施工质量.

                  二、对产品的安装、性能考核、验收提供正确和充分的技术服务和培训.

                • 处理客户投诉及建议 处理客户投诉及建议

                  一、24小时电话服务.

                  二、遇到产品质量问题,48小时内予以回应.

                  三、质保期内,因产品品质问题而造成的损坏,负责维修更换等

                • 工程质量跟踪回访 工程质量跟踪回访

                  一、定期回访了解工程后期情况.

                  二、及时发现和帮助解决使用中碰到的各种问题.

                服务承诺 Pledge

                服务承诺

                鸭脖娱乐在线观看服务支持

                • “五星级”服务承诺

                  一个避免:解决避免用户为同一问题拨打第二次电话;

                  二个必保:必须保证提供产品销售支持必须保证销售环节无串货,无侵犯经销商利益;

                  三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地跟踪问题处理结果,不漏掉一个问题,不放过一个细节;

                  四个要素:工作要主动;关怀要真诚;反应要快捷;服务要周到;

                  五个到位:服务态度到位;服务思想到位;服务技术到位;服务管理到位;服务行动到位。

                服务承诺

                售前服务:根据客户的要求,双方共同拟订实施计划,充分考虑用户在系统功能、质量方面的要求,拟定具体设计、解决方案,并提供工程师的技术建议。

                售中服务:在产品安装使用前,配合客户派人员来公司生产基地了解情况,检查产品质量。经采购人验收系统合格后交付使用,系统的设计和施工严格按合同要求和国家有关部门标准实施。

                售后服务:自产品安装验收之日起提供产品及附件维护,并提供良好的技术支持及备品备件的优惠供应。

                合作伙伴 Partner

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                客户心声 Customer voice
                我和OTTHONYEL CABRERA的相遇

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                在2019年广交会现场,我们即将闭馆的那天,有一个中文说得超级好的墨西哥女孩,她是第一次接触太阳能产…
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